| Support. Hilfe. |
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Beim Herunterladen des Programms wird die Datei angezeigt statt gespeichert? Das Windows-Programm lässt sich nicht entpacken? Das Windows-Programm lässt sich nicht starten? Das Programm läuft nach dem Start nicht mehr weiter? Funktioniert die Software auf einem Windows95 Betriebsystem? |
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Beim Herunterladen des Programms wird die Datei angezeigt statt gespeichert? Sollte der Internetbrowser die Datei anzeigen statt herunterzuladen: im InternetExplorer mit der rechten Maustaste auf den Link klicken und im Kontextmenü "Ziel speichern unter" wählen. Bei Netscape-Browsern mit gedrückter "Shift"-Taste und linker Maustaste die Datei speichern. |
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Das Windows-Programm lässt sich nicht entpacken? Das Programm ist gezipt, das heisst, komprimiert. Wenn ihr es doppelt anklickt, erscheint ein kleines graues Feld auf eurem Monitor. Dieses besagt, dass ihr das Programm entpacken sollt, und zwar in einen extra Ordner, den ihr vorher eingerichtet habt. (Einrichten des Ordners: mit der rechten Maustaste einmal klicken, dann auf "neu" gehen und dann auf "Ordner"). In dem grauen Feld klickt ihr auf "OK". Dann erscheint ein Feld, das euch fragt, wohin das Programm entpackt werden soll. Ihr gebt in der dortigen Befehlszeile den Namen eures Ordners an (und kontrolliert den Ort bzw. Pfad, wo er liegt, z.B. c:/programme/onlinedemo). Dann geht ihr in dem grauen Feld auf "Unzip". Daraufhin entpackt sich das Programm in zwei Bestandteile in diesen Ordner hinein. Wenn ihr euren Ordner dann doppelt anklickt, findet ihr darin diese zwei Programmbestandteile. Das eine heisst "onlinedemo.exe", das andere "start.exe". |
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Das Windows-Programm lässt sich nicht starten? Das Programm wird nach dem korrekten Entpacken durch einen Klick auf "Start.exe" und einen weiteren auf "Go!" gestartet. Wenn das Programm vorher schon angeklickt wird, fängt es zwar an etwas zu tun, aber es überprüft lediglich, ob es schon der 20.06. um 10 Uhr ist. Vorher funktioniert es nämlich nicht. |
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Das Programm läuft nach dem Start nicht mehr weiter? Wenn die Start.exe und "Go" geklickt sind, erscheint ein blauer Balken, der wilde Aktivität anzeigt. Wenn dies kurze Zeit später aufhört und einen Taschenrechner zeigt, dann ist es zu früh. Das Programm testet zuerst das Datum und die Uhrzeit. Das ist die Aktivität, die angezeigt wird. Wenn das Programm vor dem 20.06. 10 Uhr gestartet wird, stellt es fest, dass die Startzeit noch nicht erreicht wurde. Daraufhin stoppt es nach der Uhrzeitanfrage. Ist es längst 10 Uhr und das Programm bleibt trotzdem stehen - Zeit für einen Neustart: einfach schliessen und neustarten. |
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Funktioniert die Software auf einem Windows95 Betriebsystem? BenutzerInnen von Windows 95 können die heruntergeladene Windows-Software nur benutzen, wenn sie zuvor einen "Windows Socket 2 Update" durchgeführt haben. (Ansonsten gibt es Fehlermeldungen). Dieser Update kann bei Microsoft kostenlos heruntergeladen werden. Wie? Die Datei W95ws2setup.exe (950 kb) herunterladen, die readme-Datei lesen, einen Doppelklick auf W95ws2setup.exe machen und dann die Anweisungen befolgen. Download Update: http://www.microsoft.com/windows/downloads/bin/W95ws2setup.exe |
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